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インタビュー



Q1.杖を販売しようと思ったきっかけを教えてください。

A.以前自動車メーカの研究所で、エアバックや、人間がどのようなミスで事故にあうかといった安全対策を研究する仕事をしていました。事故を予防する方法を研究していく中で培った人間工学の知識を使って、何か人に役立てるものを考案・販売しようと思い始めたのがきっかけです。様々な商品を見てきましたが当社にふさわしい製品ということで主に杖に決めました。たくさんの種類で販売したいので、ネットショップをはじめました。

Q2.商品を仕入れて販売するにあたって、苦労したことはありますか。ある場合は、どのようにしてその苦労を乗り越えたのでしょうか。
A.杖のメーカーの人から杖について詳しく話をきいて販売したいので直接交渉しています。杖の展示会などに積極的に参加し、仕入先の開拓をしていますが大変というより、楽しいんですよ！当社だけのチェック柄の杖や、折りたたみ式の杖にオリジナルの袋をつけたりして他社との差別化を図っています。		  
 

  Q3.商品の販売をしていて、お客様の反応や、よかったと思った出来事、やりがいを感じた出来事はありますか。

A.お客様からお礼を言われたことですね。「プレゼントしたら相手に喜ばれた」と言われたことが嬉しかったです。なかには、商品が届いただけでありがとうと連絡をくれた方もいるんですよ。気持ちよく商売させてもらっています。「ありがとう」や「使いやすくて買って良かった」という声をいただけるだけで嬉しく思います。
Q4.一押しの商品はなんですか。その理由やセールスポイントも教えてください。
A.キティーちゃん柄の折りたたみ式杖ですかね。お孫さんがおじいさん、おばあさんへプレゼントしたり、お孫さんに喜ばれるために購入される方もいらっしゃいます。親しみやすくて、しかもロゴ入りなんですよ。

　　　　持ち手にロゴ入り！
Q5.特にどのようなお客様に購入していただきたいと思いますか。
A.足が悪かったりして困っている人に、少しでも生活が楽になるように杖を使っていただきたいです。


Q6.今後、こんな商品が出来ればいいなと思うものはありますか。
A.いまはまだ考え中ですが、オリジナル商品をつくっていきたいと思っています。企業秘密ですが三浦半島をいかしたものがつくりたいです。杖と持ち手を自分の好みに合わせて組み合わせたり、布をまいてコーティングする着せ替えが出来る杖なども。折りたたみ式の杖はお客様の身長にあわせて切ると中途半端な折れ具合になって、収納しにくくなることもあるので、切っても調整された収納しやすいものにしたいですね。杖の色も豊富に用意して色で対応出来るようにしたいです。		  


Q7.最後に、ＰＲしたいことやメッセージがありましたらお願いします。
A.ご購入される一人一人の希望にそえられる細かい対応が当社には可能です。グリップの部分もお選び頂けるものもあります。お客様の要望にできるだけお応えしたいですね。

　　　　 
　　　　　　スワロフスキーがおしゃれ！		 　　 　
　　　　　 花柄のおしゃれな杖

日本人は、まだ杖への抵抗が大きいそうです。しかし、「パナテック」さんがご用意している杖は、かわいい柄やおしゃれな柄、紳士的なデザインなど、杖への抵抗感を吹き飛ばしてしまうものばかりです。杖への抵抗感がある…という方々に、ぜひ「パナテック」さんの杖をみていただきたいです。
自分にピッタリな杖が見つかるはずです。

飯塚さん、本日はありがとうございました。

インタビュアー：神奈川大学　吉田早麻里